Formation

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Management et informatique
Catalogue 2020
Management et informatique

Gestion de conflits

Objectifs :
. Décrypter ce qui peut être source de conflit pour mieux le prévenir
. Découvrir son profil pour mieux comprendre ses comportements
. Comprendre et gérer son stress et ses émotions en situation difficile
. Maîtriser des techniques de communication pour désamorcer et sortir du conflit


Certification CSN 202000130

Sessions programmées :

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